說回家具行業，未來發展格局已初現端倪。

       家具市場零售趨勢由于今年的爆發式增長，賣場、門店越來越多，面積越來越大，面對低迷的房地產市場，商場客流量必然減少，而商家自身普遍缺乏主動營銷能力，導致進店率低下；產品同質化嚴重，客戶經常反復比較，導致成交率降低；“不促不消”現象，客戶只挑選促銷品，客單價大幅縮水；再加上定制企業的沖擊，家具行業形勢急需改變。

      那市場出路在哪里？一是互聯網機遇，通過淘寶、微信等新興網絡營銷工具，提高自己主動營銷能力，到更開放的平臺吸引客戶；二是樓盤營銷，依托樓盤的消費平臺開展各類促銷活動也是一種趨勢，而建材類和定制類企業已經走在前面且取得了不錯的效果；三是設計師機遇，隨著定制概念的火爆，消費者越來越多的依賴設計師進行家具選配和整套購買，這也成為家具行業必須重視的渠道之一。

 
      論壇上給出的一組數據更為直觀，以尚品宅配為例，通過免費設計、上門量尺、數碼定制三大手段，尚品宅配的客戶平均留店時間從五年前的5分鐘提高到今年的50分鐘，量房轉化率（成交率）由五年前的22%提高到今年的68%，平均客單價由5年前的4800元提高到今年的33600元。

      進店率、成交率、客單價，說明家具行業必須轉變思維，變坐商為行商，主動提升服務意識和服務水平，抓住目前設計服務這一關鍵的利潤增長點，通過家飾、軟裝提升核心競爭力，不管是情景化終端展示帶來的人氣、飾品銷售提高的客單價，還是設計服務帶來的品牌黏性，都將成為后房地產家具行業的趨勢和出路。

      家居定制！營銷升級！產業變革！……

      后房地產時代，我們是否做好了應對未來變革的準備？